Ing Diba Deutschland

In Diba Deutschland

Die Deutsche Direktbank - besser bekannt als DiBa - hat sich verändert. Mit über sieben Millionen Kunden ist die ING-DiBa die größte Direktbank in Deutschland. Laut einer Studie hat die Direktbanktochter der ING Diba die meisten Kunden in Deutschland, die der Bank vertrauen. Schließlich hat sie in Deutschland fast neun Millionen Kunden. Weshalb die Österreicher das Know-how der Mutter nicht aus Deutschland bekommen, das ist ungewiss.

Apfeltarif: Schwabbelige Statements der ING-DiBa

In diesem Jahr wird Apple Payment nach Deutschland kommen. Wenigstens ist das Apple. Verschiedene Banken haben bereits zu Apple Payment Stellung genommen - einige steigen in den Wagen, andere wollen ihre eigenen Lösungsansätze vorziehen. Die ING-DiBa, die von nun an nur noch unter dem Namen ING agiert? In Deutschland wird dies von der Rückmeldung der Anwender überraschend wahrgenommen - jedenfalls sagte CEO Nick Jue in einem Gespräch (Paywall) mit SZ.

In den Social Media Kanälen hatte man erlebt, wie bedeutsam das Apple Pay Topic für die Konsumenten war. Jetzt kann man sagen, dass auf Platformen wie dem Twitter nicht alle "normalen" Clients von ING sicherlich sind, sondern auch die fachkundigen, die immer alles verlangen wollen und trotz einer kleinen Minorität die Massen zu sein scheinen.

Auch ist es den Kundinnen und Konsumenten gleichgültig, dass sie bereits jetzt berührungslos mit Giro- und Kreditkarte zahlen können - sie sind verärgert, dass ING nicht bei Apple Pay startet. Was ist mit ING-DiBa und Apple Pay in Deutschland? Nico Jue sagt vage: "Wir werden unseren Kundinnen und Endkunden im nächsten Jahr definitiv etwas bieten, damit sie unterwegs zahlen können".

Dies kann eine eigene Problemlösung sein, aber natürlich auch Apple Payment. Welche Vorteile bietet Apple Payment? Aus meiner Perspektive als Kundin von ING: Als Google Payment in Deutschland eingeführt wurde und der Provider auch mitteilte, dass er auch Apple Payment einführen würde, habe ich mich für den Einsatz von E26 entschieden.

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